Купила часы, сын очень доволен. Дали консультацию, помогли с выбором, быстро доставили. Магазин рекомендую
Сергей
Отлично
Заказал часы ребенку,связались быстро продавец все показал и объяснил всем рекомендую буду заказывать ещё в этой компании
Виктория
Отлично
Сделка на маркетплейсе Deal.by
Отлично, умные часы доставили, как и договаривались. Все работает, ребенок доволен)
Покупатель
Отлично
Сделка на маркетплейсе Deal.by
заказала наушники- отличное качество, доступная цена, оперативная доставка. обращусь ещё
Мария
Отлично
Перезвонили через 20 минут после заказа,все выяснили по поводу доставки,забрал у метро,встретились,объяснили по поводу подключения,по приезду домой проверил звук,все нравится,качество/цена приятно удивили,спасибо! рекомендую!
Лена
Отлично
Хочу выразить благодарность за оперативность и профессионализм. Заказала часы для сына. Дали консультацию и очень быстро доставили. Продавца рекомендую!))))
Валентина
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Deal.by
Начну с того, что и 1 звезда – слишком высокая оценка для этого продавца. Рассказываю, почему. Свой заказ я так и не увидела. Подробнее. Вчера (21.06) около 11 утра я оформила заказ. Так как мне нужно было планировать свой день, а в течение часа никто не позвонил для уточнения времени доставки, я позвонила сама по двум указанным номерам (в 12 часов дня). Никто на звонки не отвечал. В комментарии к заказу я уточнила, что желательно доставить после 17:00, поэтому спокойно занималась своими делами. И вот, в 14:20 звонит мне какой-то человек, который не представился: просто сказал, что он "по поводу заказа". По всей видимости (точнее, слышимости), он выпивал (или что он там делал – не знаю) всю ночь напролёт и ему теперь очень плохо, адекватно не мог отвечать на мои вопросы и задавать свои, уточняющие 🤨 Сказал "Доставка заказа будет завтра"(22.06), но после моего вопроса, почему не сегодня, если это указано в оформленном заказе и сейчас только 2 часа дня, он согласился на сегодня, 18–19 часов, ему так было удобно😆 Также было указано, что доставка бесплатная до квартиры курьером (Минск), но и тут он почему-то решил поменять условия, сказав, что нужно встретиться у ближайшего метро, иначе "доставка до квартиры будет дороже". Далее пытался со мной говорить по заказу, даже уточнил цвет часов, но общаться с ним было неприятно. Я решила, что всякое бывает и что курьер приедет адекватный. Согласилась на его условия и попросила заранее позвонить мне, чтобы я вышла к метро. Никто мне не позвонил. Позвонила я сама в 19:47, никто не поднял трубку. Я не удивилась, заказ не отменяла, т.к. решила посмотреть, что же будет дальше. А далее всё было прозаично. (22.06) в 10:10 мне на почту приходит уведомление, что мой заказ отклонён (скриншоты прилагаю). На этом история заканчивается. Возможно, это был единичный случай, но профессионалы, дорожащие своей репутацией, такого не допускают. Покупать здесь или нет – решать вам. Я уже заказала у другой компании. Благодарю за внимание.
Комментарий продавца
Уважаемые покупателй к сожалению хоть и редко, но иногда приходится отменять заказы, так бывает Бывает что и заказчик не выкупает доставленный заказ но мы никогда не выплескиваем свои фантазии по этому поводу, всё что угодно может произойти особенно в нынешнее время Всем добра! Мы Вас любим и ждём ваших звонков)
Валентина
Интересно смотреть, как вы пытаетесь восстановить свою репутацию, подпорченную моим отзывом) Но у меня автоматически записывается телефонный разговор, если звонит незнакомый номер. В этих записях всё предельно ясно: кто фантазирует, а кто нет) Так что на вашем месте я бы просто извинилась от лица компании... но нет так нет) Желаю удачи и процветания
Купила часы, сын очень доволен. Дали консультацию, помогли с выбором, быстро доставили. Магазин рекомендую
Заказал часы ребенку,связались быстро продавец все показал и объяснил всем рекомендую буду заказывать ещё в этой компании
Отлично, умные часы доставили, как и договаривались. Все работает, ребенок доволен)
заказала наушники- отличное качество, доступная цена, оперативная доставка. обращусь ещё
Перезвонили через 20 минут после заказа,все выяснили по поводу доставки,забрал у метро,встретились,объяснили по поводу подключения,по приезду домой проверил звук,все нравится,качество/цена приятно удивили,спасибо! рекомендую!
Хочу выразить благодарность за оперативность и профессионализм. Заказала часы для сына. Дали консультацию и очень быстро доставили. Продавца рекомендую!))))
Начну с того, что и 1 звезда – слишком высокая оценка для этого продавца.
Рассказываю, почему.
Свой заказ я так и не увидела.
Подробнее. Вчера (21.06) около 11 утра я оформила заказ. Так как мне нужно было планировать свой день, а в течение часа никто не позвонил для уточнения времени доставки, я позвонила сама по двум указанным номерам (в 12 часов дня). Никто на звонки не отвечал.
В комментарии к заказу я уточнила, что желательно доставить после 17:00, поэтому спокойно занималась своими делами. И вот, в 14:20 звонит мне какой-то человек, который не представился: просто сказал, что он "по поводу заказа". По всей видимости (точнее, слышимости), он выпивал (или что он там делал – не знаю) всю ночь напролёт и ему теперь очень плохо, адекватно не мог отвечать на мои вопросы и задавать свои, уточняющие 🤨
Сказал "Доставка заказа будет завтра"(22.06), но после моего вопроса, почему не сегодня, если это указано в оформленном заказе и сейчас только 2 часа дня, он согласился на сегодня, 18–19 часов, ему так было удобно😆
Также было указано, что доставка бесплатная до квартиры курьером (Минск), но и тут он почему-то решил поменять условия, сказав, что нужно встретиться у ближайшего метро, иначе "доставка до квартиры будет дороже".
Далее пытался со мной говорить по заказу, даже уточнил цвет часов, но общаться с ним было неприятно.
Я решила, что всякое бывает и что курьер приедет адекватный.
Согласилась на его условия и попросила заранее позвонить мне, чтобы я вышла к метро. Никто мне не позвонил. Позвонила я сама в 19:47, никто не поднял трубку. Я не удивилась, заказ не отменяла, т.к. решила посмотреть, что же будет дальше.
А далее всё было прозаично. (22.06) в 10:10 мне на почту приходит уведомление, что мой заказ отклонён (скриншоты прилагаю).
На этом история заканчивается.
Возможно, это был единичный случай, но профессионалы, дорожащие своей репутацией, такого не допускают. Покупать здесь или нет – решать вам. Я уже заказала у другой компании. Благодарю за внимание.
Уважаемые покупателй к сожалению хоть и редко, но иногда приходится отменять заказы, так бывает
Бывает что и заказчик не выкупает доставленный заказ но мы никогда не выплескиваем свои фантазии по этому поводу, всё что угодно может произойти особенно в нынешнее время
Всем добра! Мы Вас любим и ждём ваших звонков)
Интересно смотреть, как вы пытаетесь восстановить свою репутацию, подпорченную моим отзывом)
Но у меня автоматически записывается телефонный разговор, если звонит незнакомый номер. В этих записях всё предельно ясно: кто фантазирует, а кто нет)
Так что на вашем месте я бы просто извинилась от лица компании... но нет так нет)
Желаю удачи и процветания